我們知道購買任何產(chǎn)品都會有一個售后服務，很多客戶擔心購買回去的恒溫恒濕試驗箱要是用著用著就出現(xiàn)故障了怎么辦？或者說到時換人員了，不會使用了，怎么辦？更多的是想知道恒溫恒濕試驗箱的售后服務如何？

我們購買產(chǎn)品都會相對比產(chǎn)品性能的同時也會對比價格，在對比價格的同時對比售后服務，產(chǎn)品的售后服務很重要，哪果沒有了售后服務，產(chǎn)品就失去了使用的意義。

東莞科賽德檢測儀器有限公司專業(yè)產(chǎn)銷恒溫恒濕試驗箱,遠銷國內各大省市,甚至出口到東南亞,那么采購恒溫恒濕試驗箱,我們會提供哪些服務呢?

為了切實讓所有的客戶獲得悉心的主動關懷,科賽德儀器公司制定了一整套科學的服務模式。 本文就通過售前,售中和售后三個環(huán)節(jié)來講解。當您拔打科賽德儀器的任何一個電話,我們這邊都有專業(yè)的銷售專員接待您,根據(jù)您的對恒溫直濕試驗箱的各項技術參數(shù)要求,銷售專員會快速為您選擇型號并且制定設備技術方案和價格，以便您參考和對比，這個是我司提供的售前服務。

在達成合作的情況下,自見到客戶的匯款水單和簽訂合同之后,如果這此過程中,有任何的問題,均可隨時通過相關方式聯(lián)系我們,我們會根據(jù)您的要求,進行相應的反饋。在設備制造完畢,并且送達客戶指定地點的時候,我司會安排專業(yè)的技術人員，來到貴司，對設備的安裝,調試,操作等各方面的問題,進行技術指導和技術培訓,讓客戶更加熟悉和了解恒溫直濕試驗箱的各項性能，以便在今后的操作中,有更加規(guī)范的操作技能。無論您是在靠近我司的附近省市,還是在新疆,內蒙古,還是在東北三省,只要在中國轄區(qū)的范圍之內,我們均安排技術人員上門服務，這個是我司提供的售中服務。

凡是科賽德儀器公司出售的恒溫恒濕試驗箱常規(guī)保修一年，一年之內只要在保修的范疇內,我司均實現(xiàn)電話溝通一現(xiàn)場維護，兩套模式,簡單問題,我們根據(jù)豐富的經(jīng)驗,和故障代碼表述的意思,進行電話指導。如客戶難以輕易解決,我司均在48小時之內進行現(xiàn)場維修，這是我司提供的售后服務。

在設備過保之后,我司均實行終身維修制原則,僅收取人工差旅費和零部件成本費用。我司所有零部件均保障十年之內,任意更換，方便客戶配型。

凡是在我司購買過恒溫恒濕試驗箱的用戶都說我司的售后服務非常好，非常專業(yè)，讓用戶非常滿意、信賴。用戶的滿意也正是我司所追求的，讓用戶滿意，我司才有自豪感，成就感！